Chute du trafic Google, le clic baisse et les ventes montent
David Touzet1 août 202612 min de lectureHubSpot a perdu jusqu’à 80% de son trafic Google en quelques mois. Sur la même période, son chiffre d’affaires trimestriel progressait de 22%. Regardez bien ce paradoxe, c’est la leçon la plus utile de l’année. Il sépare enfin 2 choses que 20 ans de référencement avaient collées ensemble. Le clic, et la demande.
HubSpot perd 80% de son trafic, gagne 22% de chiffre d’affaires
Les faits, sans les arrondir. Les visites organiques mensuelles de HubSpot passent d’environ 13,5 millions en novembre 2024 à moins de 7 millions le mois suivant, puis se stabilisent autour de 6 millions. 70 à 80% de perte.
Au même moment, le chiffre d’affaires du 4e trimestre 2024 progresse de 22% sur un an.
Et voilà le détail qui devrait vous glacer. Cette entreprise n’a rien fait de mal. Son équipe de contenu était citée en exemple depuis 10 ans, son blog servait de référence à tout un secteur. Elle a appliqué le référencement avec plus de rigueur que presque personne. Elle a perdu la quasi-totalité de son trafic quand même.
C’est exactement ce qui rend le cas instructif. Si l’excellence technique ne protège pas, c’est que le problème n’est pas technique.

Clic et demande, 2 choses différentes
Voilà le point que ratent à peu près tous les articles alarmistes sur le sujet.
Pendant 20 ans, le tableau de bord du référencement tenait en une ligne. Position, clic, visite. La courbe monte, on gagne. Nous avons mesuré le clic en croyant mesurer la demande. Ce n’est pas pareil. C’est même pas comparable.
Les gens ne cherchaient plus meilleur logiciel CRM pour arriver chez HubSpot. Ils tapaient HubSpot. Le clic de découverte a disparu. L’intention d’achat, elle, n’a pas bougé d’un millimètre.
Pour une PME, la distinction est brutale. Une entreprise dont personne ne connaît le nom vit uniquement de clics de découverte. Le jour où Google répond à sa place, il ne reste rien derrière. Une marque installée, elle, garde sa demande même privée de trafic.
Posez-vous la question dans ce sens. Si votre site fermait demain, combien de personnes taperaient votre nom pour vous retrouver ? Voilà ce que vous possédez vraiment. Le reste, vous le louez.

AI Overviews, ce que Google a changé
Le mécanisme est simple, il n’y a aucun mystère là-dedans.
Pendant 20 ans, Google était la route vers votre site. Il posait la question, vous donniez la réponse, il vous envoyait le visiteur. Aujourd’hui, Google est la destination. Il lit votre réponse et la sert lui-même, en haut de page, avant les résultats.
Les ordres de grandeur sont connus et publiés.
- Les AI Overviews s’affichent sur près de la moitié des requêtes. Ils sont devenus la norme, pas l’exception.
- La première position perd 58% de son taux de clic quand un de ces résumés s’affiche au-dessus, d’après l’analyse Ahrefs de février 2026 sur 300 000 mots-clés. La 2e position en perd 50,8%, la 3e 46,4%.
- Environ 60% des recherches se terminent sans aucun clic, selon les mesures Semrush. Sur les requêtes déclenchant un résumé IA, ce taux atteint 83%.
- Les éditeurs de presse ont perdu près de 600 millions de visites mensuelles entre 2024 et mai 2025 d’après SimilarWeb, en passant de 2,3 à 1,7 milliard.
Et il y a une ironie que peu de gens relèvent. Ce résumé qui vous prive du clic est fabriqué à partir des pages que vous avez publiées. Vous avez fourni la matière première de votre propre remplacement, en faisant précisément ce que Google vous demandait de faire.

Qui perd du trafic, qui résiste
Le test tient en une phrase. Si 100 sites répondent déjà à la question comme vous, une IA peut vous remplacer tous les 100 par un seul paragraphe.
Ce qui vous rend remplaçable n’est pas de répondre à des questions. Les gens en posent des milliards par jour. C’est d’y répondre sans rien qui vous distingue.
- Un mode d’emploi qui ressemble à tous les autres modes d’emploi.
- Une page de définition qui ne contient que la définition.
- Un avis sur un produit que vous n’avez jamais testé vous-même.
À l’inverse, 2 profils traversent la période sans une égratignure. Les marques assez installées pour être le nom de référence d’un secteur, et les petites structures qui possèdent vraiment une niche étroite avec une audience fidèle. C’est le milieu qui déguste. Ni assez connu, ni assez spécialisé.
Un chiffre pour les petites structures, et il est encourageant. Interrogés sur ce qui déclenche une citation par une IA, les professionnels du contenu placent la fraîcheur en tête à 91%, et l’ancienneté du domaine en dernier à 17%. Une IA ne se souvient pas de votre gloire passée, elle regarde si vous comptez encore. C’est le même principe que celui décrit dans nos techniques de SEO local, où le rythme de publication pèse plus lourd que le total accumulé.

Être cité par ChatGPT et Perplexity
Chercher ne veut plus dire ouvrir Google. C’est fini.
Les gens interrogent YouTube, TikTok et Instagram. Ils demandent à Reddit ce qui est vrai. Ils posent leur question à ChatGPT, à Gemini, à Perplexity. Ils lisent une infolettre, écoutent un podcast, regardent des avis. Une recherche sur 5 démarre maintenant dans une application sociale, contre environ 1 sur 100 en 2021.
Et l’erreur serait d’en conclure qu’il faut être partout. Être partout, c’est le meilleur moyen d’être mal partout.
Regardez plutôt ce que HubSpot a fait pendant que son trafic s’effondrait. Les prospects venus de YouTube ont progressé de 96% en un an, ceux de l’infolettre de 50%. Le blog ne représente plus que 10% des prospects. L’entreprise n’a pas remplacé Google par un autre canal unique, elle a cessé de dépendre d’un propriétaire. Et Google vient d’envoyer un signal difficile à rater, il mesure maintenant vos réseaux sociaux dans la Search Console, même sans site web.
C’est la leçon la moins spectaculaire, et de loin la plus utile. Le trafic Google n’a jamais été un actif. C’était une location. Le propriétaire vient de changer les règles du bail, comme il en a toujours eu le droit, et personne n’a jamais signé quoi que ce soit.

Que faire dès maintenant, 5 actions
Rien de tout ça ne rend le référencement inutile. Ça déplace la cible, c’est différent. 5 actions.
- Écrivez pour être repris, pas pour être cliqué. Une réponse claire en tête de page, une donnée vérifiable, une phrase citable telle quelle. C’est ce qu’une IA prélève, à condition qu’elle voie le texte de votre page, ce qui n’a rien d’évident.
- Rendez votre identité impossible à confondre. Nom, métier, ville, preuves. Une machine qui hésite sur qui vous êtes ne vous citera pas, elle citera celui qui était clair. Cela vaut aussi pour ce que le visiteur voit, et c’est devenu difficile depuis que tous les sites générés se ressemblent.
- Soignez ce qui se dit de vous ailleurs. Ce que le reste du web raconte sur votre entreprise pèse désormais plus lourd, dans le choix d’une IA, que ce que vous écrivez sur votre propre site. Vous ne pouvez pas corriger un fil de discussion, vous pouvez devenir l’entreprise dont on parle correctement. C’est le fond du travail de citations et de cohérence des mentions, et la raison pour laquelle une simple mention de votre nom, même sans lien, a pris autant de valeur.
- Changez d’indicateur. Le nombre de recherches sur votre nom de marque en dit plus que le total de visites. Une page qui n’apporte plus une seule visite peut être lue chaque jour à des milliers de personnes sous forme de réponse.
- Mesurez ce que les IA disent de vous. Positif, neutre, négatif. Elles décrivent votre entreprise de toute façon. La seule question est de savoir si elles décrivent celle que vous avez construite ou celle que le web a reconstituée à votre place.
Notre prestation d’optimisation pour les IA part exactement de là, et notre agent IA Référencement SEO suit les citations autant que les positions. Allez, au boulot.
Ces 5 actions demandent toutes de savoir ce que Google voit de vous, ce qui suppose un accès à la Search Console. Si c’est votre prestataire qui l’exploite, l’accès se délègue sans partager votre compte.
Et pour agir vite, commencez par les pages déjà reconnues par Google qui stagnent en 2e page. La question à poser pour les sortir tient en une phrase, elle est dans trouver ses pages de 2e page.
Les liens utiles à garder sous la main
Gardez ces pages ouvertes pour mesurer votre propre situation.
- Google Search Console
- Étude Ahrefs sur les AI Overviews
- Étude Semrush sur les recherches sans clic
- Validateur de données structurées
- Notre prestation Être cité par les IA
- Notre agent IA Référencement SEO
- Open Graph, soigner l’aperçu de vos liens partagés
- Données structurées, le guide complet de Schema.org
Questions fréquentes
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